個人情報に関する取扱い方針について
（個人情報保護に関する基本方針）
株式会社 日税サービス西日本
■ 個人情報保護への取組方針
株式会社日税サービス西日本（以下、「当社」という。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、お客様（税理士先生とその職員の方々およびその関与先の方々）の利益を保護するため、「個人情報の保護に関する法律」および関連諸法令、ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるように取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
１ 個人情報の取得
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段によりお客様の個人情報を取得いたします。
２ 個人情報の利用目的
当社は、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲内で利用いたします。
また、当社では保険代理店業務の他に、次にあげる各種業務を営んでおり、これらの業務の遂行に必要な範囲でも利用いたします。その他の目的に利用することはありません。
・会費、報酬、料金などの集金事務代行業務
・コンピューターソフト、ハードの導入・運用コンサルティング業務
・書籍、文房具、事務機器販売および斡旋業務
・健康食品、健康機器の販売および斡旋業務
・人材育成のためのセミナー・教室の開催などの教育、研修事業
なお、保険業務と、保険業務以外の当社業務において取得した個人情報は、それぞれ相互に利用することがあります。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。
当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各保険会社のホームページ（以下）に記載してあります。
● 生命保険会社
大同生命保険株式会社（http://www.daido-life.co.jp/）
損保ジャパンひまわり生命株式会社（http://www.himawari-life.com）
東京海上日動あんしん生命保険株式会社（http://www.tmn-anshin.co.jp）
三井住友海上きらめき生命保険株式会社（http://www.ms-kirameki.com）
アリコジャパン（http://www.alico.co.jp/）
AIGエジソン生命保険株式会社（http://www.aigedison.co.jp/）
アイエヌジー生命保険株式会社（http://www.ing-lifeco.jp）
● 損害保険会社
AIU保険会社（http://www.aiu.co.jp/）
株式会社損害保険ジャパン（http://www.sompo-japan.co.jp/）
東京海上日動火災保険株式会社（http://www.tokiomarine-nichido.co,jp/）
三井住友海上火災保険株式会社（http://www.ms-ins.com/）
エース損害保険株式会社（http://www.ace-insurance.co.jp/）
また、当社に対し業務の委託を行う以下の独立行政法人２機構の利用目的は機構のホームページ（以下）に記載してあります。
独立行政法人 中小企業基盤整備機構（http://www.smrj.go.jp/）
独立行政法人 雇用･能力開発機構（http://www.ehdo.go.jp/）
３ 個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために、必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。
４ 個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
５ センシティブ情報の取扱い
当社は、政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報を、次に揚げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
① 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
② 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
③ 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
④ 法令に基づく場合
⑤ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
⑥ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
⑦ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
６ 当社に対するご照会
下記お問合せ窓口にお問合せください。また保険事故に関するご照会については、下記お問合せ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問合せ下さい。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
勧誘方針について
弊社は、お客様に最良な生命保険・損害保険を提供する募集代理店として、「金融商品の販売等に関する法律」第8条に基づき、以下の勧誘方針を定め、お客様の信頼にお答えしてまいります。
１．お客様のライフ･プランにあった商品を販売いたします。
お客様のライフ・プランをベースに、お客様の意向や実情にあった商品を販売します。
２．全てのお客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう努めます。
全てのお客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう、「パンフレット」、「設計書」、「ご契約のしおり・約款」その他文書等により、平易かつ十分な説明に努めます。
特に、為替リスク等の市場リスクが存在する商品については、お客様の投資のご経験や商品購入目的等に応じて、商品内容及びリスクの内容や程度について十分ご説明いたします。
３．勧誘の場所や時間帯につき、良識ある対応をこころがけます。
勧誘にあたり、お客様への訪問や連絡の場所・時間帯については、商品の内容や特性を考慮し、お客様に十分なご説明が行えることに留意しながら、お客様のご意向を尊重した良識ある対応をこころがけます。
４．お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護します。
お客様のプライバシーを尊重し、お客様から開示された個人情報については、業務上必要な目的以外に利用または提示いたしません。
５．ご契約後も万全のお客様サービスをこころがけます。
ご契約後も、お客様との十分なコミュニケーションを図りつつ、万全のアフター・ケアをこころがけます。
６．専門知識およびお客様サービスの向上に努めます。
お客様に、常に十分なご説明およびアフター・ケアを行えるよう、社員等の専門知識の向上と、よりよいお客様サービスの提供に努めます。
■ お問合せ窓口
株式会社日税サービス西日本 業務課
受付時間：午前９時～午後５時
ＴＥＬ ０９２－４７４－２４７１